1、、、可呼叫对讲，但忽视频，可能原因:查电源门禁系统品牌到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;2、、、不成呼叫对讲，视频能开启但无图像，可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;3、、、呼叫无振铃声，但有视频图像，可对讲，可能原因:查门口机至分机的1号(注：：：各厂家的线标号不一样)线路是否接好,及分机自身是否正常,听筒是否挂好;4、、、整个系统不工作，可能原因:查电源门禁系统品牌两批示灯是否亮;衔接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;5、、、输入某住户楼层号、、、房号后，主机有回铃声，但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像，能原因:解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不合应;
